Retard à Charles de Gaulle : ce qui relève du simple désagrément et ce qui peut être indemnisé
À Charles de Gaulle, un retard ne se mesure pas toujours au nombre de minutes affiché sur un écran. Pour un passager en correspondance, une arrivée décalée peut signifier une porte d’embarquement déjà fermée ou plusieurs heures d’attente avant le prochain vol. Pour un autre, le même retard peut finalement n’avoir aucune conséquence sur la …